該死的seagate
唉,想當初開開心心抱回的SEAGATE硬碟,原本以為可以拿回90塊的REBATE,沒想到只有拿到50塊,變成買了70幾塊的硬碟!!
他上面的term寫著limit per household,我看到household的時候我直覺是一家人,那我想說我跟我室友不是同一家人所以無所謂,可是SEAGATE的定義是household = same address,我覺得這樣很沒道理阿,如過這樣的話你就直接寫同樣地址不就好了,一家人也可以住在不同地方阿!然後我打電話去,他說只要再重新FAX一份改過地址的APPLICATION FORM就好了。沒想到我等了2個多星期還是沒消息........
昨天打去問的時候,才跟我說,對不起系統已經把你的申請給BLOCK住,所以你在FAX一份也是沒有用,除非你重新SEND一份全新的MATERIAL,我聽了就超氣,我說你裡面要求original bar code,那我怎麼可能拿的到?他就說對阿,所以基本上你是拿不到REBATE了!!
但反觀我室友的那份rebate,因為他沒拿到的那份rebate是給影印的barcode,所以他還有機會拿到,當場就覺得自己超悶,機車的seagate客服亂講,如果早說我就也不用花錢去fax,結果花了錢還沒拿到,昨天真是氣了一天。
心裡就想,我之前就很不喜歡rebate這種方式,我覺得rebate是耗時又耗力的,況且我覺得美國人常常做事沒大腦,你如果要弄便宜促銷,就直接降價就好,弄一個這種mail-in-rebate完全是麻煩自己也麻煩客戶,你要請員工去處理,也要害客戶花心思去弄,就算你先拿到錢,可以賺幾個月的利息好了,那也沒多多少錢好嗎?我想還不夠付你要顧的員工勒。Anyway,以後還是少買要rebate的東西....
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